Personvernerklæring

Denne personvernerklæringen beskriver hvordan vi samler inn, bruker og deler dine personopplysninger når du besøker nettstedet vårt (“siden”) eller foretar et kjøp.

1. Personopplysninger vi samler inn

Når du besøker siden, samler vi automatisk inn visse opplysninger om enheten din — inkludert informasjon om nettleseren din, IP-adresse, tidssone og noen av informasjonskapslene som er installert på enheten.

Vi samler også inn informasjon om hvilke sider og produkter du ser på, hvilke nettsteder eller søketerminer som førte deg hit, og hvordan du samhandler med siden.
Disse opplysningene kaller vi “enhetsinformasjon.”

Vi samler inn enhetsinformasjon ved hjelp av følgende teknologier:

Informasjonskapsler (cookies):
Små datafiler som plasseres på enheten din og ofte inneholder en anonym unik identifikator.
Her er noen av informasjonskapslene vi bruker:

  • _session_id – unik sessions-ID som lar Shopify lagre informasjon om økten din (henvisning, landingsside osv.)

  • _shopify_visit – lagrer ingen data; varer i 30 minutter fra siste besøk; brukes til intern statistikk

  • _shopify_uniq – utløper ved midnatt neste dag; brukes til å telle besøk per kunde

  • cart – unik identifikator lagret i 2 uker; inneholder opplysninger om handlekurven din

  • _secure_session_id – unik sessions-ID

  • storefront_digest – brukes til å kontrollere tilgang dersom butikken er passordbeskyttet

Loggfiler:
Registrerer aktiviteter på siden og samler inn data som IP-adresse, nettlesertype, internettleverandør, henvisnings- og utgangssider samt dato og klokkeslett.

Web beacons, tags og piksler:
Elektroniske filer som brukes til å registrere hvordan du beveger deg rundt på siden.

Når du foretar eller forsøker å foreta et kjøp på siden, samler vi også inn bestemte opplysninger fra deg — inkludert navn, faktura- og leveringsadresse, betalingsinformasjon (inkludert kredittkortnummer), e-postadresse og telefonnummer.
Dette kaller vi “bestillingsinformasjon.”

Når vi i denne erklæringen omtaler “personopplysninger,” refererer vi både til enhetsinformasjon og bestillingsinformasjon.

2. Hvordan vi bruker personopplysningene dine

Vi bruker opplysningene vi samler inn til å behandle bestillingene dine (inkludert betaling, frakt, fakturering og ordrebekreftelser).

I tillegg brukes opplysningene til å:

  • kommunisere med deg

  • oppdage og forebygge svindel eller potensielle risikoer

  • sende deg informasjon eller markedsføring i samsvar med dine preferanser

Vi bruker enhetsinformasjon (spesielt IP-adressen din) til å forbedre og optimalisere nettstedet — for eksempel ved å analysere hvordan besøkende bruker siden og vurdere effektiviteten av markedsføringen vår.

3. Deling av personopplysningene dine

Vi deler personopplysningene dine med tredjeparter som hjelper oss med å bruke dem til formålene nevnt ovenfor.

For eksempel:

Vi kan også dele opplysningene dine for å overholde gjeldende lovverk, svare på rettslige forespørsler eller beskytte våre juridiske rettigheter.

4. Målrettet annonsering

Vi bruker opplysningene dine til å vise deg relevante annonser og tilbud basert på dine interesser.

Du kan velge bort målrettet annonsering her:

  • Facebook – annonseinnstillinger

  • Google – annonseinnstillinger

  • Bing – personlige annonser

Du kan også velge bort via Digital Advertising Alliance sin avmeldingsportal.

5. Do Not Track

Merk at vi ikke endrer våre databehandlingsrutiner hvis vi mottar et “Do Not Track”-signal fra nettleseren din.

6. Dine rettigheter

Hvis du er bosatt i EU eller Norge, har du rett til:

  • innsyn i personopplysningene vi har om deg

  • å få opplysningene dine rettet, oppdatert eller slettet

  • å protestere mot behandlingen

  • å trekke tilbake samtykke

Du kan utøve disse rettighetene ved å kontakte oss på: info@butiknova.com

Vi behandler opplysningene dine for å kunne gjennomføre kontrakten med deg (for eksempel når du legger inn en bestilling), eller for å ivareta våre legitime forretningsinteresser.
Opplysningene dine kan overføres utenfor EU, blant annet til Canada og USA, hvor våre partnere som Shopify og Google har servere.

7. Lagring av data

Når du legger inn en bestilling via siden, lagrer vi bestillingsinformasjonen din inntil du ber oss om å slette den.

8. Endringer i denne erklæringen

Vi kan oppdatere denne personvernerklæringen fra tid til annen for å gjenspeile endringer i våre praksiser eller av juridiske, driftsmessige eller regulatoriske årsaker.

9. Kontakt oss

Hvis du har spørsmål, bekymringer eller ønsker å sende inn en klage angående denne personvernerklæringen, kan du kontakte oss:

Butiknova
E-post: info@butiknova.com